À propos de Tesedi Group
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Solutions de gestion des renouvellements pour les OEM et les partenaires informatiques

Tesedi Group propose des solutions complètes de gestion des revenus liés aux services et des renouvellements pour les OEM technologiques et leurs partenaires de distribution. Nos solutions permettent aux distributeurs et revendeurs informatiques de mieux gérer leurs renouvellements, de bénéficier d'une augmentation des revenus provenant de la vente de services et d'accroître la satisfaction de leur clientèle existante.
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Solutions du groupe Tesedi

Nous fournissons aux OEM et aux partenaires informatiques des solutions de gestion des renouvellements qui permettent à nos clients de se concentrer sur leur cœur de métier tout en bénéficiant d'une assistance optimale tout au long du cycle de vie des revenus des services. Les OEM bénéficient d'une meilleure qualité et d'une meilleure visibilité des données, ainsi que de taux de conversion et de renouvellement plus élevés grâce à leur base installée.

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A business woman and a business man smiling at their work in their laptopDecorative white dots
Tesedi Logo

Distributeur agréé ne proposant que des services

La gestion des renouvellements de contrats peut être complexe et conduit souvent à un support technique sous-optimal ou à la perte d'opportunités. Avec 20 ans d'expérience dans la gestion des renouvellements, Tesedi agit en tant que distributeur de services uniquement pour soutenir les OEM et leurs partenaires informatiques. En utilisant des technologies innovantes et des solutions et une expertise en matière de gestion des données, les experts des services de Tesedi garantissent un renouvellement de service réussi et rapide, toujours.
En savoir plus sur Tesedi
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Logotype for Tesedi Global

Services de support informatique transfrontaliers

La gestion des contrats de service et de support informatiques mondiaux entre plusieurs fabricants et partenaires de distribution peut s'avérer très difficile et fastidieuse. Tesedi Global dispose d'un réseau établi dans plus de 160 pays, garantissant une gestion fluide des contrats informatiques transfrontaliers. Nous simplifions l'ensemble du processus en fournissant un devis unique adapté aux niveaux de service souhaités, le tout dans la devise de votre choix.
En savoir plus Tesedi Global
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Two engineers working at a server roomDecorative white dots
Support Warehouse Logotype

Faciliter le renouvellement du support informatique de leurs clients directs par les OEM

En tant qu'OEM, vous pouvez améliorer les revenus et l'efficacité de vos services en externalisant la tâche complexe de gestion des contrats de service de vos clients directs et des renouvellements de support matériel informatique. Notre équipe assurera la fluidité des opérations et protégera le matériel de vos clients grâce à des niveaux de protection et de service optimaux, ce qui vous permettra d'économiser un temps et des ressources précieux.
En savoir plus sur Renewals Outsource
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Support Warehouse Logotype

Services de rappel et de secours

Spécialisés dans la récupération de contrats de service considérés comme perdus, les experts en sauvetage des canaux attendent l'expiration de la période de renouvellement avant d'agir. Dans un premier temps, il est rappelé aux clients finaux de renouveler leur contrat par l'intermédiaire de leur partenaire de distribution. En l'absence de réponse, les experts communiquent directement avec le client final après une date de déclenchement spécifiée par le fabricant, dans le but d'obtenir un nouveau contrat (reconquête).
En savoir plus sur Support Warehouse

Experts en services informatiques

Pourquoi Tesedi Group ?

Bénéficiez de revenus récurrents plus importants, de taux de renouvellement plus élevés, d'une meilleure fidélisation de la clientèle et d'une augmentation considérable de la satisfaction de vos partenaires.

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Pays

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Augmentez l'efficacité

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Les clients nous font confiance

Le groupe Tesedi
Équipe de haute direction

Martin Boruvka
PDG
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Aleksandr Pisch
Directeur financier du groupe
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Henning Schadlich
Vice-président des solutions de service
MD Germany
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Jacques Baldinger
Vice-président des ventes
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Martyn Ryder
Directeur général du Royaume-Uni
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Ronny Brüllhardt
Vice-président du développement des affaires
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Vito Tauriello
Chief Technology Officer
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Notre conseil

Le conseil d'administration du groupe Tesedi est composé de dirigeants qui apportent une riche expérience, guidant notre organisation vers l'innovation et la durabilité des affaires.

Dr. Ludwig Bertsch
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Philipp Schulin
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Dr. Christine Haupt
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Norbert Schöfberger
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Histoires de réussite

Nous sommes un partenaire de confiance

Écoutez les responsables informatiques qui ont utilisé Tesedi pour transformer leur processus de renouvellement.

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"This was the easiest HPE service renewal I have ever experienced. Thank you very much. You will be hearing from me for all of my upcoming renewals!"
G. Russell
Vice President Enterprise Sales
Notre équipe s'agrandit

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Allemagne | Böblingen
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Nous sommes mondiaux

Tesedi Group opère et sert des clients dans le monde entier, garantissant ainsi la sécurité et le bon fonctionnement du matériel informatique.

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