Solutions mondiales
Logotype for Tesedi Global

Services de support informatique transfrontaliers complexes
appartiennent au passé

Notre solution globale aide les partenaires commerciaux et les clients finaux à gérer leurs contrats de service et de support informatiques dans de nombreux pays du monde entier. Nous fournissons une assistance complète dans presque tous les pays, garantissant une gestion fluide des contrats informatiques à l'échelle mondiale. Nous simplifions l'ensemble du processus en vous fournissant un devis unique adapté aux niveaux de service souhaités, le tout dans la devise de votre choix.

Partenaires VENDEURS

Icône d'intégrationIcône d'intégrationIcône d'intégrationIcône d'intégrationIcône d'intégration
A picture of a globe with glowing dots connected by illustrated lines
Rationalisation des services informatiques dans de nombreux pays et fournisseurs
vue d'ensemble

Notre objectif est de simplifier les contrats de support mondiaux

Depuis plus de dix ans, notre service mondial est décrit comme « le secret le mieux gardé des canaux » par le secteur international des services et du support informatiques, en fournissant aux revendeurs les outils nécessaires pour faciliter des transactions mondiales fluides.

Plus de 160 personnes prises en charge
Pays

Quel que soit le nombre de pays couverts par votre projet, nous sommes parfaitement équipés pour répondre aux exigences réglementaires et fiscales de chaque région. Nos services complets garantissent la fluidité des opérations et la conformité à travers les frontières, vous offrant ainsi la tranquillité d'esprit lorsque vous développez votre présence internationale.

Facilité de
Paiement

Nous vous facilitons le paiement dans la devise de votre choix, rendant ainsi les transactions internationales simples et fluides. Que vous préfériez payer en USD, en EUR, en GBP ou dans toute autre devise, nous avons ce qu'il vous faut.

Une facture,
Un seul prix

Nous simplifions votre processus de facturation en consolidant les coûts pour toutes les régions dans une facture unique et transparente. Vous recevrez un devis clair qui élimine toute confusion et rationalise la gestion financière.

Assistance pour la vente de nouveaux matériels

Les distributeurs et revendeurs du secteur informatique refusent souvent des offres mondiales lucratives en raison des obstacles rencontrés lorsqu'il s'agit de fournir une assistance complète adaptée à chaque opportunité.

Nous fournissons une assistance tout au long du cycle de vie des opportunités, de l'établissement du devis au déploiement et au service après-vente.

nos SERVICES mondiaux

Débloquez les marchés mondiaux en fournissant des services informatiques complets

Nous permettons aux revendeurs d'atteindre un marché plus large grâce à notre expertise en matière de gestion mondiale.
Server rack

Support proactif pour les ventes de nouveaux matériels

Notre approche commence par une consultation visant à comprendre vos besoins, à garantir des recommandations personnalisées et des services d'assistance au moment de l'achat de votre matériel. Nous pouvons ensuite organiser de manière proactive un soutien pour vos projets, rationaliser les processus de déploiement et améliorer la planification financière afin de vous permettre de rester sur la bonne voie pour atteindre les objectifs de votre projet.

Obtenir un devis
Orange arrow icon
Server rack

Gestion des renouvellements

Nous proposons une solution complète pour garantir la bonne gestion de vos contrats. Notre service proactif de rappel des renouvellements pendant 90 jours vous aide à devancer les délais, garantissant ainsi la continuité du service.
Notre service garantit la cohérence des contrats, même s'ils sont répartis dans plusieurs pays, garantissant ainsi l'alignement en termes de couverture, de durée et de calendrier.

Obtenir un devis
Orange arrow icon
IT manager in their desk

Service de consultation

Notre service de consultation propose une assistance experte pour identifier les solutions de maintenance les plus adaptées à vos besoins et aux capacités de vos machines.

En outre, nous fournissons une assistance en matière de réglementations fiscales dans des pays spécifiques et proposons une liste complète des accords de niveau de service disponibles dans chaque zone géographique.

Obtenir un devis
Orange arrow icon
A business woman shaking hands with a man whilst smilingA blonde IT man walking through an isle in a server roomAn image of a middle age man with a blazer working on his laptop
Avantages et bénéfices

Confiez la gestion de votre service informatique mondial et de votre support aux experts

Nous permettre de gérer vos contrats de support mondiaux est la méthode la plus simple pour débloquer davantage de capacités afin de travailler avec vos clients et de sécuriser des projets plus importants. Avec le service Globals de Tesedi, vous pouvez tirer pleinement parti des éléments suivants :

01

Maximisez les revenus générés par les opportunités commerciales mondiales.

02

Connaissance approfondie de la fiscalité, des réglementations et des accords.

03

Facturation rationalisée adaptée à votre devise préférée.

Téléchargez la brochure

Apprenez-en davantage sur le support informatique transfrontalier et sur les avantages de travailler avec Tesedi Global.

A mockup image of the Tesedi Global Brochure's cover

Êtes-vous prêt à étendre vos projets à l'international ?

Contactez l'un de nos experts mondiaux en renouvellement dès aujourd'hui et découvrez comment gérer facilement les contrats de service et de support informatiques dans plusieurs pays.

Contactez nos experts en renouvellement dès aujourd'hui !