Weltweite Lösungen
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Komplexe grenzüberschreitende IT-Supportdienste
gehören der Vergangenheit an

Unsere globale Lösung unterstützt sowohl Geschäftspartner als auch Endkunden bei der Verwaltung ihrer IT-Service- und Supportverträge in mehreren Ländern weltweit. Wir bieten umfassenden Support in fast allen Ländern und sorgen so für eine reibungslose Verwaltung von IT-Verträgen auf globaler Ebene. Wir vereinfachen den gesamten Prozess und unterbreiten Ihnen ein einziges Angebot, das auf Ihr gewünschtes Serviceniveau zugeschnitten ist, und das alles in Ihrer bevorzugten Währung.

VENDOR-Partner

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A picture of a globe with glowing dots connected by illustrated lines
Rationalisierung des IT-Service für mehrere Länder und Anbieter
Übersicht

Unser Ziel ist es, globale Supportvereinbarungen zu vereinfachen

Seit über einem Jahrzehnt wird unser globaler Service von der internationalen IT-Service- und Supportbranche als „Die Kanäle, die am besten geheim gehalten werden“ beschrieben, da er Wiederverkäufern die Tools zur Verfügung stellt, die sie für reibungslose globale Transaktionen benötigen.

160+ Unterstützt
Länder

Unabhängig von der Anzahl der Länder, in denen sich Ihr Projekt erstreckt, sind wir bestens gerüstet, um die regulatorischen und steuerlichen Anforderungen in jeder Region zu erfüllen. Unsere umfassenden Dienstleistungen gewährleisten einen reibungslosen Betrieb und die Einhaltung von Vorschriften über Grenzen hinweg und geben Ihnen Sicherheit, wenn Sie Ihre internationale Präsenz ausbauen.

Leichtigkeit von
Bezahlung

Wir machen es Ihnen leicht, in der Währung Ihrer Wahl zu bezahlen und sorgen so für reibungslose und unkomplizierte internationale Transaktionen. Egal, ob Sie lieber in USD, EUR, GBP oder einer anderen Währung bezahlen möchten, wir haben alles für Sie.

Eine Rechnung,
Ein Preis

Wir vereinfachen Ihren Abrechnungsprozess, indem wir die Kosten für alle Regionen in einer einzigen, transparenten Rechnung zusammenfassen. Sie erhalten ein klares Angebot, das Unklarheiten beseitigt und das Finanzmanagement optimiert.

Unterstützung beim Verkauf neuer Hardware

Oft lehnen Vertriebspartner und Wiederverkäufer im IT-Bereich lukrative globale Geschäfte ab, weil es Hindernisse gibt, wenn es darum geht, umfassenden Support zu bieten, der auf jede Gelegenheit zugeschnitten ist.

Wir bieten Unterstützung während des gesamten Opportunity-Lebenszyklus, von der Angebotserstellung über die Bereitstellung bis hin zum Kundendienst.

unsere globalen DIENSTLEISTUNGEN

Erschließen Sie globale Märkte durch die Bereitstellung umfassender IT-Services

Mit unserer globalen Managementkompetenz ermöglichen wir Wiederverkäufern, einen breiteren Markt zu erreichen.
Server rack

Proaktive Unterstützung beim Verkauf neuer Hardware

Unser Ansatz beginnt mit einer Beratung, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Empfehlungen und Support-Services zum Zeitpunkt des Kaufs Ihrer Hardware zu gewährleisten. Anschließend können wir proaktiv den Support für Ihre Projekte organisieren, die Bereitstellungsprozesse optimieren und die Finanzplanung verbessern, um sicherzustellen, dass Sie bei der Erreichung Ihrer Projektziele auf Kurs bleiben.

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Server rack

Verwaltung von Verlängerungen

Wir bieten eine umfassende Lösung, um sicherzustellen, dass Ihre Verträge gut verwaltet werden. Unser proaktiver Erinnerungsservice für 90-tägige Verlängerungen hilft Ihnen dabei, die Fristen einzuhalten und die Kontinuität Ihres Services zu gewährleisten.
Unser Service gewährleistet die Konsistenz aller Verträge, auch wenn sie auf mehrere Länder verteilt sind, und garantiert eine Abstimmung in Bezug auf Geltungsbereich, Dauer und Zeitplan.

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IT manager in their desk

Beratungsservice

Unser Beratungsservice bietet kompetente Unterstützung bei der Identifizierung der am besten geeigneten Wartungslösungen, die auf Ihre Anforderungen und Maschinenfähigkeiten zugeschnitten sind.

Darüber hinaus bieten wir Unterstützung bei den Steuervorschriften in bestimmten Ländern und bieten eine umfassende Aufschlüsselung der verfügbaren Service Level Agreements an jedem geografischen Standort.

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A business woman shaking hands with a man whilst smilingA blonde IT man walking through an isle in a server roomAn image of a middle age man with a blazer working on his laptop
Vorteile und Leistungen

Überlassen Sie Ihr weltweites IT-Service- und Supportmanagement den Experten

Es ist die einfachste Methode, uns die Bearbeitung Ihrer globalen Supportverträge zu überlassen, um mehr Kapazitäten für die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden freizusetzen und größere Projekte abzusichern. Mit dem Globals-Service von Tesedi können Sie Folgendes voll ausschöpfen:

01

Maximieren Sie den Umsatz aus globalen Geschäftsmöglichkeiten.

02

Expertenwissen über Steuern, Vorschriften und Abkommen.

03

Optimierte Rechnungsstellung, zugeschnitten auf Ihre bevorzugte Währung.

Laden Sie die Broschüre herunter

Erfahren Sie mehr über den grenzüberschreitenden IT-Support und alles über die Vorteile der Zusammenarbeit mit Tesedi Global.

A mockup image of the Tesedi Global Brochure's cover

Sind Sie bereit, Ihre Projekte weltweit umzusetzen?

Wenden Sie sich noch heute an einen unserer Experten für globale Verlängerungen und erfahren Sie, wie Sie IT-Service- und Supportverträge in mehreren Ländern mühelos verwalten können.

Nehmen Sie noch heute Kontakt mit unseren Verlängerungsexperten auf!