Outsourcing von IT-Services und Garantien

Tesedi hilft Ihrem IT-Reseller-Geschäft, neue Höhen zu erreichen

Das Outsourcing von Vertragsgarantien und Verlängerungen für IT-Hardware-Wiederverkäufer bietet Effizienz, Kosteneinsparungen und globale Reichweite. Es gewährleistet fachkundiges Management, fristgerechte Verlängerungen und Kundenzufriedenheit, sodass Sie als IT-Wiederverkäufer sich auf strategische Wachstumsinitiativen konzentrieren können.
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A ginger man with a headset looking at his laptop smiling. It shows an illustration of one of their accountsDecorative white dots
Vorteile

Anbieter, Vertriebspartner und Wiederverkäufer, die als eine Einheit zusammenarbeiten

Tesedi vereinfacht das Outsourcing von IT-Services für Wiederverkäufer, indem es eine spezielle Lösung für das HPE Service Agreement Management bereitstellt. Wir kümmern uns um alles, von der Angebotserstellung bis hin zum proaktiven Support während des gesamten Vertragslebenszyklus. Unser Fachwissen erstreckt sich auf die Verwaltung von Wartungsverträgen in mehreren Ländern und gewährleistet so einen reibungslosen Service und Support.
Server rack

Wir kümmern uns um den gesamten Admin-Prozess

Genießen Sie die Freiheit, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während wir uns um die administrativen Details kümmern. Von Papierkram bis hin zu maßgeschneiderten, kundenbereiten Angeboten — wir haben alles für Sie. Optimierte Prozesse stellen sicher, dass Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können.

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Server rack

Erzielen Sie mehr wiederkehrende Umsätze und sparen Sie gleichzeitig Zeit

Erschließen Sie sich eine zuverlässige Einnahmequelle durch unser Engagement für exzellente ausgelagerte IT-Services. Verlassen Sie sich auf stetige Umsätze, um finanzielle Stabilität und eine sichere Planung zu gewährleisten.

Mit automatischen Verlängerungserinnerungen haben Sie bis zu drei Monate Zeit, um Upselling-Strategien so anzupassen, dass sie bei Ihren Kunden ankommen, unabhängig davon, ob Sie zusätzliche Services oder Upgrade-Pakete vorschlagen.

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IT manager in their desk

Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Endkunden

Wir sind bestrebt, erstklassige Dienstleistungen zu bieten, die die Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Als unser Partner werden Sie eine spürbare Steigerung der Kundenzufriedenheit erleben.

Zufriedene Kunden bleiben mit größerer Wahrscheinlichkeit loyal, empfehlen andere auf Ihr Unternehmen und geben wertvolle Testimonials ab, was letztendlich Ihren Ruf und Ihren langfristigen Erfolg steigert.

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A picture of a man at his desk opening a notebook and looking away while smilingA male engineer working with tools fixing a server rackA black man in a server room crossing arms and looking at the camera smiling
Vorteile

Wenn Sie es an die Experten auslagern, haben Sie mehr Zeit, sich auf Ihre Kunden zu konzentrieren

Die einfachste Methode, um mehr Kapazität für die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden zu erschließen, ist die einfachste Methode, uns die Bearbeitung Ihrer Supportverträge zu überlassen. Mit dem Service von Tesedi können Sie Folgendes voll ausschöpfen:

01

Engagierter Kundenbetreuer

02

Verlängerungs Benachrichtigungen bis zu 3 Monate im Voraus

03

Wir bieten vorformatierte, kundenfertige Angebote

Lösungen

Schauen Sie sich weitere Lösungen an

01

Verarbeitung mehrerer Angebote

Vereinfachen Sie die Verwaltung mehrerer Hardwareverträge mit unterschiedlichen Verlängerungsdaten. Wir optimieren den Zeitplan, synchronisieren die Fälligkeitstermine von Verträgen, bedienen mehrere Standorte und erleichtern die Rechnungsstellung.

02

Automatisierte Verlängerungen

Optimieren Sie das Garantiemanagement für Kunden mit Tesedi. Optimieren Sie Prozesse und steigern Sie den Umsatz durch unsere proaktive Überwachung der Verlängerungen.

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